Романтика почтовой переписки еще не утрачена. Вопреки всеобщему мнению о том, что на смену письмам в конвертах пришли электронные послания, статистика показывает: казахстанцы по-прежнему пишут от руки и всё также шлют почтой.
В беседе с «Мегаполисом» директор департамента почтовых услуг АО «Казпочта» Бауржан Байжигитов заметил, что небольшое снижение объема почтовых услуг наблюдается среди пользователей крупных городов, где активно развиваются современные средства коммуникации. В сельской и районной местности поль зователей не убавилось, уверяет собеседник.
По данным отчёта о деятельности компании, за прошлый год объём отправленных по Казахстану писем снизился лишь на 1,5% по сравнению с 2009 годом и составил 15 734 тысячи штук. Бандеролей – 295 тысяч (на 3% меньше, чем годом ранее), а почтовых карточек – 2,3 тысячи штук (почти на 60% меньше, чем в 2009-м).
При этом чистый доход АО в 2010 году составил 281 миллион тенге, тогда как в 2009 году этот показатель был отрицательным и составлял 1 115 миллионов тенге.
На начало года в стране функционируют 2452 сельских отделения почтовой связи, 582 городских и 83 передвижных. Передвижные отделения доставляют корреспонденцию в мелкие поселения, где своих почтамтов нет. Для этого также есть внештатные поч тальоны, причём, по словам сотрудников «Казпочты», некоторые начальники отделений связи сами выполняют функции курьеров. В этом году планируется открыть ещё 52 новых почтовых отделения, в том числе 13 пунктов на селе.
– У нас большие планы на будущее, – говорит г-н Байжигитов. – В последнее время мы наблюдаем рост спроса на наши услуги среди юридических лиц. Пока не будут внедрены электронные печати и подписи, электронная почта не сможет заменить традиционной корреспонденции. Да мы и сами не останавливаемся в развитии: совершенствуем технологии доставки и системы оплаты.
По словам спикера, скоро услуги «Казпочты» будут доступны через Интернет, мобильный банкинг и сервис SMS-уведомлений.
За прошлый год в модернизацию почтово-финансовой инфраструктуры банками второго уровня было вложено 136,2 миллиона тенге. Инвестиции в оборудование и техническое оснащение из привлеченных источников составили 204 миллиона, на покупку транспортных средств – 176 миллионов. Больше половины всех вложений ушло на ремонт зданий и регистрацию объектов недвижимости – около 580 миллионов тенге.
Тарифы на услуги почтовой связи не менялись до прошлого года на протяжении шести лет. В 2010 году, по данным отчета Казпочты, тарифы были в среднем увеличены на 30%, то есть 5–7 тенге. Такая необходимость, по словам специалистов компании, была обусловлена ростом уровня инфляции в стране и, соответственно, повышением материальных затрат.