В Алматы назревает очередной туристический скандал. Восемь казахстанцев, по данным Лиги зашиты потребителей, вместо отдыха в Египте попали в тюрьму. Два дня наши земляки провели в заточении, затем без объяснения причин их депортировали на родину. Оказалось, что у отдыхающих не было виз.
Камера заключения вместо номера в отеле. В Египте наши туристы не увидели радушного приема. По прилету их разместили не в отеле, как они хотели, а в тюрьме аэропорта.
Светлана Савченко, президент Национальной Лиги потребителей Казахстана:
- Женщин в одну камеру, мужчин в другую. Их не кормили. Они за собственные деньги покупали еду, которую им, как собакам, бросали на пол. Абсолютно ничего им не объясняли, вели себя с туристами из ряда вон.
Оказалось, восемь казахстанских путешественников почему-то полетели на родину пирамид без виз. В турфирмах отдыхающие получили путевки, билеты, а разрешения на въезд в страну фараонов якобы затерялись где-то по пути.
Гульнара, туроператор:
- Вам нужно брать интервью у посольства Казахстана в Египте. У них там, на их уровне, идет несогласованность с египетской стороной. В этих структурах несогласованность, а за это страдаем мы.
После двух дней заточения казахстанцев депортировали на родину. Уже в Алматы они пытались самостоятельно разобраться с турфирмами, но оказались в разных весовых категориях. Тогда неудачливые туристы попросили защиты Национальной лиги потребителей. К делу подключился и МИД Казахстана.
Ильяс Омаров, пресс-секретарь МИД РК:
- Сейчас мы выясняем подробности, проводим проверку. Скажу вам, что в этом виноваты и сами туристы. Надо же выяснять подробности перед поездкой в другую страну.
За материальный ущерб туристы просят туроператоров вернуть по 300 тысяч тенге, а моральный вред они оценили в тридцать миллионов каждому. Сами туристы пока от комментариев воздерживаются и обещают рассказать все подробности завтра на специальной пресс-конференции.
Камера заключения вместо номера в отеле. В Египте наши туристы не увидели радушного приема. По прилету их разместили не в отеле, как они хотели, а в тюрьме аэропорта.
Светлана Савченко, президент Национальной Лиги потребителей Казахстана:
- Женщин в одну камеру, мужчин в другую. Их не кормили. Они за собственные деньги покупали еду, которую им, как собакам, бросали на пол. Абсолютно ничего им не объясняли, вели себя с туристами из ряда вон.
Оказалось, восемь казахстанских путешественников почему-то полетели на родину пирамид без виз. В турфирмах отдыхающие получили путевки, билеты, а разрешения на въезд в страну фараонов якобы затерялись где-то по пути.
Гульнара, туроператор:
- Вам нужно брать интервью у посольства Казахстана в Египте. У них там, на их уровне, идет несогласованность с египетской стороной. В этих структурах несогласованность, а за это страдаем мы.
После двух дней заточения казахстанцев депортировали на родину. Уже в Алматы они пытались самостоятельно разобраться с турфирмами, но оказались в разных весовых категориях. Тогда неудачливые туристы попросили защиты Национальной лиги потребителей. К делу подключился и МИД Казахстана.
Ильяс Омаров, пресс-секретарь МИД РК:
- Сейчас мы выясняем подробности, проводим проверку. Скажу вам, что в этом виноваты и сами туристы. Надо же выяснять подробности перед поездкой в другую страну.
За материальный ущерб туристы просят туроператоров вернуть по 300 тысяч тенге, а моральный вред они оценили в тридцать миллионов каждому. Сами туристы пока от комментариев воздерживаются и обещают рассказать все подробности завтра на специальной пресс-конференции.
Мария Имаева http://ktk.kz/