К работе постов партийного контроля «Нур Отана» в медицинских учреждениях областного центра присоединилась находящаяся в процессе регистрации народная партия «Алга».

Опыт совместной работы партии «Нур Отан» с движением «Алга» уже есть. Порядок и новшества организационного характера были внедрены в поликлинике №2, расположенной по улице Бурова.
Ирина Суворова член народная партия «Алга»: 
- Мы были в числе тех, кто в январе 2010 года откликнулся на призыв партии «Нур Отан» принять участие в контроле деятельности медицинских учреждений города в сфере повышения качества медицинских услуг. Тогда в ВКО было организовано 8 постов партийного контроля, и я стала членом трёх из них  – в поликлинике №2, онкодиспансере и наркодиспансере. В двух последних учреждениях, по моему мнению, были зафиксированы замечания, на устранение которых наших полномочий не хватало, они имеют более глубокие корни. Их решение даже не в компетенции самих главных врачей и областного управления здравоохранения. Интересным и полезным оказался наша совместная работа в поликлинике №2.
В целом хотела бы сказать, что решение многих вопросов, касающихся внутреннего аудита, во многом зависит от личности и желания самого руководителя, его организаторских способностей. Считаю, что коллективу и жителям, которые приписаны к поликлинике №2, просто повезло с тем, что ее возглавляет Екатерина Адильчановна Татикова. Она мгновенно реагировала на все рекомендации. Например, в поликлинике был сделан отдельный кабинет здорового ребёнка, чтобы исключить возможность заражения инфекционными заболеваниями от больных детей. Очень важной темой стала вежливость персонала, особенно офис-регистраторов. Ведь всё впечатление о больнице складывается «с порога», то есть у окна регистратуры. Человек приходит в больницу за помощью, соответственно ему плохо, он «заведен». А ему в ответ вместо «здравствуйте!» и «чем вам помочь?» выливали ушат грубости. Оказалось, что провести такую работу внутри коллектива тоже непросто. Но эта большая работа была проделана, и как результат резко снизилось количество жалоб в адрес данного медучреждения.
Моё мнение, что в состав службы внешнего аудита в здравоохранении обязательно должны входить врачи, так легче, зная специфику, можно было бы решить проблемные вопросы.
В отношении диагностического центра. Лично я занимаюсь мониторингом мнений посетителей о качестве услуг, оказываемых в этом учреждении услуг. В целом, хотела бы отметить, что наиболее плодотворно совместная работа с партией «Нур Отан» велась нами в период работы Толегена Ибраева (бывший зампредседателя областного филиала НДП «Нур Отан»), а сейчас мы начинаем сотрудничество с Исламом Абишевым (с ноября 2010 избран председателем Усть-Каменогорского филиала НДП «Нур Отан»).