«Не все проблемы здравоохранения в нашем городе упирается материально техническое оснащение поликлиник и больниц, квалификацию медицинских работников, а упирается в простой человеческий фактор. Об этом говорят обращения жителей в городской филиал партии «Нур Отан». Здесь еще есть над чем поработать, поэтому увеличено количество партийных постов», - такое мнение высказал аким города – председатель Усть-Каменогорского филиала НДП «Нур Отан» Серик Таукебаев.
Об этом глава города сказал на заседании акимата, которое прошло в минувший четверг. Одним из вопросов в повестке дня был вопрос о «Реализации государственной программы «Саламатты Қазақстан - 2015» в городе Усть-Каменогорск.
- Президент страны, Председатель НДП «Нур Отан» Нурсултан Абишевич Назарбаев в своем ежегодном послании народу Казахстана отметил, что важнейшим направлением повышением уровня человеческого потенциала является: доступность оказания медицинских услуг, повышения качества оказания медицинских услуг, продвижение здорового образа жизни среди населения. Это важнейшие ориентиры для работы городского отдела здравоохранения, - сказал аким Таукебаев.
Основной докладчик - заместитель председателя городского филиала партии «Нур Отан» Ермухан Даменов отметил, что за 2012 год поступило 21 обращение от горожан. Из них 9 обращений от жителей КШТ на большие очереди детской поликлинике по ул. Ауэзова, 7 обращений на халатное отношение медицинских работников поликлиник по ул. Потанина, «БСМП», первая городская больница, 3 обращения о лечении за рубежом, 2 обращения по не качественному предоставлению услуг в стоматологии.
- А ведь всех этих обращений и жалоб можно было избежать, - считает Ермухан Даменов. - Так по очередям в детской поликлинике: суть проблемы в детской поликлинике на КШТ ведут прием только врачи педиатры и принимаются анализы. Узкие специалисты ведут прием в детской поликлинике на ул. Ауэзова, а также учащиеся проходят медосмотр в этой же поликлинике и только по вторникам. Из-за этого возникает проблема. Ее надо решить управлению здравоохранения совместно с администрациями больниц. Ведь можно же прием узких специалистов и прохождения медосмотра учащимися школ организовать в детской поликлинике на КШТ или на базе областной детской больницы. По жалобам на халатное обращение необходимо проводить разъяснительную работу среди медицинского персонала о профессиональном отношении к пациентам, терпимость и уважение к ним. По лечению за рубежом, надо давать разъяснения о порядке и условиях постановки на учет и очередь на лечения вне пределов республики. Если бы эта работа проводилась, то не было бы этих жалоб.
В целях улучшения качества предоставляемых услуг населению и контроля за выполнением государственных программ в области здравоохранения открываются посты партийного контроля во всех медучреждениях областного центра, которые возглавили депутаты городского маслихата. Такое решение принято городским филиалом НДП «Нур Отан» и депутатской фракцией городского маслихата.
В лечебных учреждениях развешивается агитационный материал о работе постов партийного контроля с указанием руководителя поста, его контактных данных, а также с указанием адресов центра оперативного реагирования комитетов партийного контроля и Центрального аппарата партии. В дальнейшем посты партийного контроля будут изучать ситуацию на своих объектах и совместно с администрациями больниц решать возникающие проблемы.
Пресс-служба акима города Усть-Каменогорск