Ужасные уловия в поездах Защита-Алматы. У нас в Восточно-Казахстанском регионе самые ужасные вагоны в поездах. Такое чувство что санитарной полиции и ривизоров не существует, если открываеш окно в купе холодно, а при закрытом ехать не возможно, пододеяльники с наволочками и простынями порвотые, присутствуют непонятные пятна, про одеяла с падушками вообще отдельная тема. Для чего в билет входит принудительная оплата за сервис если так какового нет.

Хотелось бы выразить благодарность дежурной по вокзалу Раушан (к сожалению не знаю фамилии) за чуткое отношение и профессионализм. Она очень помогла мне и моей дочери 30 января (поезд 392Н), когда мы отправили ее с неполностью оформленным электронным билетом. Спасибо, что Раушан помогла нам решить эту проблему и наш ребенок благополучно доехал до Барнаула.

С уважением Краснобаева Н.И.

Как наши люди терпят такое отношение к себе, эти вагоны давно списанные, а мы до сих пор на них добираемся, без комфорта, уюта и не дай бог каких нибудь вшей не превести с собой

Ужасные вагоны ВКО