Итак, истцы обращаются в суд к страховой компании с требованием о признании отказа в выплате незаконным, взыскании страховой выплаты. Иск связан с взыскании выплаты в связи с аннулированием броней туристов в отелях и отменой авиарейсов, в то время как двумя истцами с третьим были заключены договоры на туристическое обслуживание. Оплата от одного истца составила 600 000 тенге, от второго – 855 000 тенге. Если одному из 855 000 тенге вернули хотя бы 400 000 тенге, то второму вообще ничего не вернули. Пришлось идти в суд, где их поддержало в качестве соистца ТОО, заключавшее с ними договоры. Дело рассматривал Аскар Абжанов, судья Усть-Каменогорского городского суда.

Страховая компания, конечно, исковые требования не признала, утверждала, что вина в случившемся, лежит всецело на третьих лицах, да и сами туристы таковыми не являются, поскольку в страну пребывания не въехали. Вины причинителя, мол, тут не имеется.

Но, в любом случае, тут идет обязательственное право – турист услугу оплатил, у второй стороны возникло обязательство эту услугу предоставить. Но, она не была предоставлена, и была застрахована.  А раз была застрахована, то страховку необходимо платить. Хотя, это и оказалось весьма затратно, поскольку аналогичных судов была тьма. В итоге, исковые требования были удовлетворены: взысканы суммы в полном объеме, государственная пошлина и расходы по оплате услуг представителя. Апелляционное обжалование ничего не дало, за исключением снижения расходов за услуги представителей до 25 тысяч тенге.