Общественный Фонд «Центр развития местного самоуправления» совместно с Советом общественности ВКО проводит общественные слушания «Доступ к государственным и медицинским услугам». Цель общественных слушаний – привлечь внимание широкой общественности к качеству реализуемых государственных и медицинских услуг.
Выбор темы общественных слушаний не случаен, так как на сегодняшний день именно доступом к государственным и медицинским услугам недовольно большинство населения. В настоящее время основными причинами недовольства населения предоставлением государственных услуг являются низкое качество работы сотрудников ЦОНов и госорганов-поставщиков услуг, коррупционные проявления, невысокое качество инфраструктуры обслуживания граждан, слабая обратная связь и информирование граждан, отсутствие мониторинга и анализа качества оказания государственных услуг. Вместе с тем, не оптимизированы бизнес-процессы оказания услуг.
Что же касается доступа к медицинским услугам, на сегодняшний день повышение стандартов качества жизни казахстанцев диктуют новые требования к системе здравоохранения. Сегодня от системы здравоохранения общество ожидает результативного противостояния росту заболеваемости и смертности населения, поэтому проведение общественных слушаний на эту тематику особенно актуально. В наш прогрессивный век технологий до сих пор существуют многочисленные очереди, низкий уровень сервиса медицинских услуг в государственных медицинских учреждениях.
К участию в общественных слушаниях приглашены все заинтересованные стороны.
Дата проведения: 19 сентября 2013 года, 15-00 часов.
Место проведения: ул. Казахстан, 63 (Дом дружбы народов).
Дополнительная информация: Сафонова Надежда, ОФ «Центр развития местного самоуправления», г. Усть-Каменогорск, ул. Белинского, 46 оф. 24, тел.: +7 7232 775793.
Информационный центр ВКО