Сегодня аким города Серик Таукебаев посетил отдел занятости и социальных программ. Городской отдел занятости и социальных программ оказывает государственные услуги 56 тысяч пенсионерам, инвалидам, безработным. Занимается оформлением документов на государственные пособия и их выплатой.
- Вы всегда на передовой в работе с горожанами, - сказал аким города Серик Таукебаев. – От вашей деятельности во многом зависит их социальное благополучие. Поэтому, ваш участок самый ответственный.
Аким областного центра лично решил проверить социальный отдел, ознакомился с итогами за 2011 года и планами на текущий год.
В целом, улучшились показатели по трудоустройству и переобучению. Неплохие темпы взяты в реализации программы «Занятость-2020» и других.
В тоже время есть замечания в организации работы отдела. Об этом акиму города Серику Таукебаеву сказали посетители. Кое-кто посетовал, что уже третий час ожидает приема по вопросу оформления экологических выплат. Аким Таукебаев сделал замечание руководителю учреждения.
- Так не должно быть, ведь ваш контингент, в основном, пожилые люди, - сказал он. – Они не должны томиться, стоя на ногах, в ожидании приема. Я понимаю, что есть стесненность в площади, у вас арендное здание, и многое другое. Но если так долго идет прием, неужели нельзя элементарно поставить стулья?
Не везде есть информация по перечню документов, необходимых при обращении за той или иной помощью. Поэтому иногда людям приходиться ходить по нескольку раз.
Дано поручение устранить эти замечания. А вот вопрос очереди аким города взял на личный контроль, сказав напоследок, что сам будет заезжать и лично проверять работу социальных работников.