С момента объединения мобильных операторов №3 и 4 на казахстанском рынке прошло немногим более полугода. Какие изменения на рынке произошли за это время, каких результатов добилась объединенная компания и каковы прогнозы на ближайшую перспективу развития отрасли, рассказал Роман Володин, председатель совместного предприятия ALTELи Tele2.
-Роман, ALTEL и Tele2 объявили об объединении в конце февраля 2016 года. Какова была цель объединения?
Объединение операторов №3 и 4 – довольно распространенная практика. Так трансформировались рынки мобильной связи в ряде европейских стран. В нашем случае объединение ALTELи Tele2 принесло выгоду практически всем участникам рынка: и абонентам обоих брендов, и самой объединенной компании, и отрасли в целом. Сразу после объединения абоненты Tele2 получили доступ к скоростному 4G интернету. Вместе с тем, абоненты ALTELощутили значительный рост качества голосовой связи, благодаря разветвленной сети 3GTele2. Объединенная компания получила большую фору по части технологий, что позволило нам сосредоточиться на работе по расширению каналов, увеличению покрытия и наращиванию скорости мобильного интернета. И в целом рынок выиграл, благодаря появлению нового сильного игрока, что благотворно сказалось на конкуренции. Сейчас объединенная компания занимает четверть рынка и перед нами стоит амбициозная цель стать вторым оператором по количеству абонентов.
-Сейчас вы уже можете подвести какие-то итоги?
За 7 месяцев нами проделан гигантский объем работы. Мы уже завершили объединение колл-центров, сейчас ведутся масштабные работы по объединению сетей, чтобы абоненты обоих брендов получили еще более качественные услуги. Недавно у нас состоялось открытие первого ко-брендового сервис-центра в Алматы – сейчас к запуску готовятся такие объединенные сервис-центры в нескольких городах.
После объединения и работы по расширению покрытия абонентов Tele2 и Altelобслуживают около 7,5 тыс. базовых станций, что сопоставимо с показателями нашего ближайшего конкурента.
- Сейчас мобильные операторы презентуют технологию 4G. ALTEL и Tele2 уже имеют опыт в предоставлении этой услуги абонентам. Что дает потребителю 4G?
4G интернет – это совершенно новый пользовательский опыт для абонентов. Прежде всего, это высокая скорость интернет-соединения. В эпоху смартфонов потребители хотят получать доступ к привычным сервисам и контенту повсюду, даже если под рукой нет компьютера. 4G как раз и предназначена для этого – чтобы пользователь всегда мог иметь возможность потреблять привычный контент: видео, фото, соцсети или прослушивание музыки.
Первым национальным 4G-оператором в Казахстане стал ALTEL. Абоненты Tele2 во всех регионах странысмогли получить доступ к услуге в марте этого года. По сути объединенная компания ALTEL и Tele2 сейчас все еще единственный оператор с национальным покрытием 4G. Более того, согласно исследованию независимого рейтингового агентства, ALTELи Tele2 признаны операторами с самой высокой скоростью мобильного интернета в Казахстане.
Нашим конкурентам еще предстоит много работы по разворачиванию и настройке сети LTE. Мы, в свою очередь, отнюдь не планируем останавливаться на достигнутом. Наша цель – оставаться технологическим лидером. Вскоре мы планируем запустить технологию 4G+, которая даст абонентам скорости, втрое превышающие те, что им доступны сегодня. Для этого сейчас ведется масштабная работа по настройке сети.
-Как в будущем будут развиваться мобильные технологии?
Если говорить о будущем мобильных технологий – это прежде всего акцент на мобильной передаче данных. В последние год-два мы уже видим изменения в динамке потребления – растет спрос на мобильный интернет. Это связано с ростом проникновения смартфонов и развитием технологий в целом. И со временем этот тренд будет только усиливаться. Именно поэтому многие абоненты выбирают так называемые пакетные предложения – где голосовые сервисы предлагаются в связке с интернет-трафиком.
Стандарт следующего поколения 5G - предложит скорость мобильного интернета во много раз превосходящую существующие технологии. Пока стандарт 5Gнаходится на стадии разработки и тестирования.Наши коллеги из Tele2 Литва в августе презентовали технологию 5Gв тестовом режиме. Для масштабного потребителя она, вероятнее всего, будет доступна к 2020 году.