Суд обязал K-cell выплатить деньги абонентам, платившим за услугу «Дневной безлимит», но не получавшим её. По решению суда, сотовый оператор K-cell должен будет выплатить деньги абонентам, платившим за услугу «Дневной безлимит», но не получавшим её, сообщает пресс-служба Агентства РК по защите конкуренции.
«Агентством установлено, что, злоупотребляя доминирующим положением, АО “Ксеll” взимало абонентскую плату, не предоставляя услугу по тарифному плану “Дневной безлимит”, и в нарушение правил оказания услуг сотовой связи не прерывало соединение (радиотелефонный разговор, доступ к сети Интернет), когда баланс абонента достиг 0 тенге под брендом Kcell. Было принято решение о возбуждении административного дела и вынесении предписания, предусматривающего возврат абонентам денежных средств. Несмотря на обжалование в гражданском суде, предписание АЗК признано законным и обоснованным, а исковые требования об отмене предписания оставлены без удовлетворения», — пояснили в пресс-службе.
Так же в ведомстве рассказали, что после возбуждения административного дела в отношении K-cell, на компанию было наложено административное взыскание в виде штрафа на сумму более 325 млн тенге, которая оператором связи была оплачена.