more1
Усть-Каменогорск °C

Последние публикации

15:36
Криминальные факты
12:18
Новая эпоха: гаджетовый тюнинг человеческого тела
15:57
По новым требованиям Кодекса...
15:42
В Восточно-Казахстанской области полицейские выявили факты функционирования финансовой пирамиды
10:58
Областной фестиваль ремесленников состоялся
12:02
4G LTE в мире: где самая быстрая сеть и наибольшее покрытие — и на каком месте Казахстан?
15:44
ЯРКОкросс собрал первые 500 участников в Усть-Каменогорске!
22:09
Акция! Готовимся к осени с соляной пещерой "Море Соли"
12:12
Tele2 и Altel компенсируют неудобства
16:25
Праздник прошел с размахом
16:17
Птичье пополнение
09:43
Altel и Tele2 – один год вместе
15:48
Со столичным размахом – День Астаны
09:54
Конкурс среди начинающих журналистов провели полицейские Восточного Казахстана
09:51
Раздел «Гарантия по депозитам» появился в мобильном приложении «НБК «Online»
12:13
Расходы на сотовую связь в Казахстане стабилизировались, а мобильный интернет стали использовать больше
11:09
Игрушки для детей и взрослых
10:51
Третий год подряд в Казахстане проходит необычная экологическая акция
09:26
Советы для отпускников. Как путешественникам сэкономить время, силы и деньги.
16:32
Война глазками детей
09:52
Пострадавших от преступных действий 30-летней женщины просят обратиться в полицию
08:59
Altel предложил альтернативу сверхскоростному транспорту
08:42
Гигабайты пользы
09:27
Музей – прекрасная страна
08:32
Галотерапия в Усть-Каменогорске
эксклюзив
11:14
В ВКО победители студвесны-2017 получили билеты на ЭКСПО
11:07
Результаты деятельности СП Tele2 и Altelза 1 кв. 2017 г.
11:07
Tele2, Altel и Красный Полумесяц объявляют сбор помощи пострадавшим от паводков
Больше новостей

Altel и Tele2 – один год вместе

Новости / Казахстанские новости
9258
0
Прошло чуть больше года с того момента как два оператора мобильной связи – Altel и Tele2 объявили о своем решении объединится. За это время, операторы не только открыли совместные салоны связи по всей стране, но также запустили новую технологию высоко-скоростного интернета – 4G+. Однако, в течении года, абоненты обоих операторов не раз получали смс-уведомления о возможных перебоях со связью, связанных с интеграцией сетей операторов. Мы решили разобраться – какие именно работы проводятся компаниями и какую выгоду они принесут абонентам, обратившись к Болатбеку Толкунову, заместителю технического директора Altel и Tele2.  

1.Что такое интеграция и для чего понадобилось объединять две ранее независимые сетиAltelи Tele2?

Интеграция сетей оказалась необходимой после объединения компаний, для  того чтобы объединить ресурсы двух сетей и поместить их под единое управление, а также обеспечить единый уровень качества предоставляемых услуг. В ходе интеграции мы объединяем рядом стоящие базовые станции, чтобы они не мешали и дополняли друг друга, проводим модернизацию базовых станций технологиями 2G/3G, а также модернизируем базовые станции Тele2, устанавливая на них оборудованиеLTE4G.

2.Как интеграционные работы отразятся на абонентах? Какие выгоды содержат?

Интеграция сети не только повысит эффективность объединенной компании, но и значительно увеличит емкость и покрытие объединенной сети – в тех регионах, где интеграция уже случилась – значительно выросло качество звонков и скорость интернета, а также к нашей связи подключились новые населенные пункты. После завершения интеграции, пользователи смогут ощутить выросшую скорость доступа в Интернет и хорошую слышимость при голосовых вызовах. 

3.Какие неудобства чаще всего возникают у абонентов в связи с интеграцией и как быстро вы их устраняете?

При интеграции сети, мы устанавливаем новое и демонтируем старое оборудование на интегрируемых базовых станциях, что связано с отключением станции на период проведения работ. В это время пользователи, оказывающиеся в зоне действия базовой станции могут испытывать ухудшения качества сервиса. Необходимо отметить, что как правило, интеграция базовой станции обычно проводиться в течении нескольких часов одного дня.

4.Как долго длится интеграция в каждом из регионов и когда она закончится в масштабах всей страны?

Компания проводит интеграцию в разных регионах страны, завершив интеграцию сети на Юге и на Востоке страны, в настоящий момент мы ведем интеграцию на Севере, Западе Республики и в городах Астана и Алматы. Сроки завершения интеграции зависят от размеров региона и от количества базовых станций в городе. В среднем интеграция региона занимает около 2 месяцев. Мы ставим перед собой цель завершить интеграцию сетей Аltel и Тele2 до конца лета.

5.Как улучшилась средняя скорость передачи данных в тех регионах где интеграция закончилась?

По результатам интеграции средняя скорость для пользователей значительно увеличивается и сегодня превышает 20 Мбит/с.

6.Какие основные показатели качества связи вы замеряете самостоятельно и как он прогрессировали с начала интеграции?

Мы ведем мониторинг качества предоставляемых голосовых услуг и скорость интернета, а также контролируем отдельные качественные показатели работы сети сотовой связи такие как: % ненормально разорванных соединений и % успешно установленных соединений, качество передаваемого голоса по специальной методике MoS, средние и максимальные скорости передачи данных и многие другие. Все контролируемые показатели позволяют нам управлять качеством предоставляемых услуг и своевременно реагировать на его ухудшение, чтобы обеспечить наших клиентов оптимальным сервисом. По мере завершения интеграции сетей, мы видим, что количество жалоб со стороны наших абонентов значительно снизилось, а уровень удовлетворенности от пользования услугами – наоборот, вырос. Осталось ждать недолго – интеграция сетей, которая проводилась без малого год, подходит к концу. А значит, скоро все абоненты без исключения могут получать самый быстрый интернет в стране и иметь возможность пользоваться отличной голосовой связью по хорошей цене. 



0 комментариев

Добавить комментарий

В комментариях строго запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь, высказывания, нарушающие нормы законодательства РК, а также высказывания, не относящиеся к теме обсуждения, содержащие прямую или косвенную рекламу.

Подробнее о правилах поведения на сайте можно узнать здесь.


Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Код: Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Введите код: