ТОО «Sinooil»

 На сегодняшний день компания SINOOIL - одна из ведущих компаний в области поставок и реализации ГСМ по Казахстану,  имеющая филиалы, АЗС и дочерние компании во многих регионах Республики Казахстан, и партнеров за ее пределами.
Компания SINOOIL специализируется на розничных  продажах ГСМ по Казахстану. За годы существования компания утвердилась на рынке, как стабильный поставщик качественных нефтепродуктов с высоким уровнем сервиса и обслуживания.

В трех филиалах, а именно, в Алматы, Астане, Актобе,  раcположены нефтебазы, оснащенные передовыми технологиями хранения нефтепродуктов и средствами пожарной защиты. В каждом филиале развернута широкая сеть автозаправочных станций (АЗС) для реализации ГСМ конечным потребителям.
Для удобства автовладельцев на каждой АЗС организованы минимаркеты, в которых можно приобрести все необходимые и полезные товары - от напитков, конфет до масел и присадок для двигателей.
На АЗС также открыты Пункты Замены Масла (ПЗМ). Наши специалисты подберут моторное масло для Вашего автомобиля, исходя из его технических и эксплуатационных характеристик. При покупке моторного масла в магазине Вам бесплатно произведут его замену. Высококлассное оборудование, ответственный подход к делу, опыт - главные составляющие их работы.
Одним из  направлений деятельности компании SINOOIL является организация удобной и эффективной для клиентов системы безналичной оплаты топлива на АЗС,такие как система безналичной оплаты по смарт-картам и талонная система. Такие системы разрабатываются для компаний, имеющих собственный парк автомобилей или возмещающих стоимость бензина своим сотрудникам. На сегодняшний день компания SINOOIL работает как с корпоративными клиентами, так и с физическими лицами.
На автозаправочных станциях нашей компании, помимо смарт-карт SINOOIL, принимаются к обслуживанию банковские карты и карты  ALA CARD.
На каждом филиале организованы Учебные Центры для обучения кассиров-операторов и операторов-заправщиков с выдачей сертификатов-паспортов. Обучение персонала проводится не менее одного раза в год с целью повышения теоретических знаний и практических навыков в работе по эксплуатации АЗС.
Преданность и профессионализм сотрудников компании являются основополагающими компонентами, необходимыми для реализации экономических целей и задач компании. Поэтому компания уделяет большое внимание развитию способностей и навыков каждого сотрудника с тем, чтобы он мог реализовать свой потенциал.
Компания SINOOIL развивает и поддерживает выгодные и длительные отношения с клиентами, обеспечивая безопасность, обслуживание, качество и ценность, подкрепляемые постоянным внедрением современных стандартов. Компания стремится к деловому успеху на рынке, предлагая товар высокого качества и услуги на уровне мировых стандартов.

Золотые правила нашей компании:
1. Мы понимаем потребности наших клиентов и в соответствии с ними осуществляем нашу деятельность по реализации ГСМ и оказанию сопутствующих услуг.
2. Мы очень требовательно относимся к качеству предоставляемых услуг. Мы хотим, чтобы наши клиенты улыбались и возвращались к нам снова и снова.
3. Наши продукты и услуги соответствуют самым высоким стандартам качества.
4. Мы всегда действуем в интересах наших клиентов и несем ответственность за свои действия.
5. Мы всегда берем на себя ответственность за устранение проблем и постоянно стремимся к повышению качества нашей работы.
6. Каждая жалоба клиента подлежит рассмотрению и урегулированию. Мы признательны за критику и рассматриваем ее как возможность улучшить качество нашего обслуживания.
7. Мы стремимся быть лидерами путем предоставления лучшего качества обслуживания и инновационных решений.
8. Мы много работаем, чтобы превзойти ожидания наших клиентов. 
9. Мы выбираем поставщиков, которые зарекомендовали себя как качественные и надежные. 
10. Мы ценим наших сотрудников и поощряем качество их работы.