Добрый день.

По поводу данной клиники и профессионализма ничего хорошего сказать не могу, к сожалению нам приходится в нее обращаться, во первых весь район КШТ загоняют в эту клинику, если будешь лечится на стороне за деньги, потом к врачам лучше не попадаться, они могут просто отказать вам в помощи, у меня такое уже было, скорее всего это задевает их самолюбие как профессионалов, коими они не являються. Когда ребенок был маленький, был на искуственном питании, так вот клиника по гос программе так сказать выписывала нам детское питание, в один прекрасный момент просто сказали питания нет, кончилось, не завезли, мыши сьели, и тд. К сожалению мы не стали жаловаться, и выпрашивать не хотели, наши знакомые оказавшись в такой же ситуации позвонили наверх, благо есть связи и пожаловались, через 10 мин им перезвонили с клиники и предложили прийти и забрать направление на питание. Позже подробно скину список фамилии врачей, и их подвиги. А вообще стыдно за такую клинику, кроме очередей инфекционных, негатива и непрофессионализма врачей становится страшно за будущее детей и их здоровье.

"Лучше не болеть и быть здоровым"

Сотрудники данной клиники своим отношением и безграмотностью сами толкают людей лечиться на стороне за деньги. Так лучше уж платно, чем с таким отношением как там! В регистратуре "СПЕЦИАЛИСТЫ" не могут объяснить самого элементарного, в какой кабинет нужно пройти на прием и в какое время. 27.03.2012 г. вынуждена была прийти в данную поликлинику т. к. проживаю на КШТ.  Заполнили в регистратуре карточку, спросили к какому врачу иду. Сказала, что хочу попасть к гинекологу. Работница регистратуры поинтересовалась, беремена ли я? Я ответила, что нет, просто необходимо попасть на осмотр. Отправили меня в 42 кабинет. На мой вопрос ведется ли прием по талонам, пояснили, что там живая очередь. Честно сказать я 12 лет в больницу не обращалась, подумала, что возможно правила приема изменились.Не поверите, просидела в живой очереди с 9 до 14 часов, а войдя в кабинет врача и объяснив свою проблему, врач отказала мне в приеме, сказав, что в этом кабинете ведется прием только беременныхженщин и тех, кто встает на учет по беременности. Моему возмущению не было предела. Сразу зашла к заведующему поликлиникой, который.выслцшав меня, пояснил, что гениколог, к которому мне нужно попасть, начинает прием в 14 часов в 44 кабинете, но к сожалению прием ведется по талонам, которых уже нет.Предложил договориться о моем приеме после того, как врачь примет пациентов по талонам, а это значит после 17 часов.Следоввательно, мое заседание в очереди на прием продлилось бы еще на 3 часа. Уму не постижимо, 8 часов в очереди к геникологу, которого как выяснилось в данной клинике вообще нет. Ну об этом дальше. После моего отказа ждать еще 3 часа и уведомления о том, что я намерена написать жалобу в Департамент Здравоохранения, зав.поликлиникой вызвал работников регистратуры к себе в кабинет. "СПЕЦИАЛИСТ", которая напправила меня в 42 кабинет изначально сказала, что она вообще не помнит, кому и что говорила, а когда узнала суть проблемы, сразу же меня узнала и стала утверждать, что она отправила меня в 42 кабинет т. к. я сказала, что беремена. Возможно она ясновидящая, т. к. я о своей беременности ничего не знала и не знаю.В итоге, проблему разрешилась, я согласилась на их условия, а имено в той же самой регистратуре мне выдали талон на прием к гинекологу на 29.03.2012 г. на 16час. 20 минут. Приехав сегодня, т. е. в назначеннуюдату и время, обратилась в регистратуру за своей карточкой.Сотрудница, которая выдала мне 17.03.12. талон на прием, видимо позабыв меня, спросила, куда я собралась идти, т. к. после обеда уже приемы врачей не ведутся. Я ответила, что к гинекологу. Рядом сидящая сотрудница злосчастной клиники вообще заявила, что в данной клинике нет гинеколога.Я сказала, что у меня талон на прием.В ответ услышала, что талоны на прием к гинекологу на 29.03.2012г. вообще не выдавались, гинеколога нет.Испытав полнейший шок, я забрала свою карточку, швырнула им талон и ушла. Люди, это что то из ряда вон выходящее! Так ведь и родить можно пока сидишь в очереди к геникологу и добиваешься приема.Так уж лучше заплатить деньги и не пожалеть об этом, зная, что тебя примут и обслужат грамотные специалисты, а не те, которые даже не знают где, когда и какой врач у них принимает и есть ли вообще в поликлинике такой врачь.Не обслуживаетесь в данной клинике, если хотите быть здоровыми и сберечь свои нервы. Вот уж правда говоря, бесплатный сыр только в мышеловке!Гиппократ,

Добрый день!!!

сегодня обратилась в клинику им.Булатова, хочу сказать это полный ужс какойта!!! полностью разделяю мнение Русалки)) вот уже 4й месяц немогу попасть не к терапевту своему, не к генекологу после беременности т.к тоже прописана на КШТ и отношусь к №11 СВА.  04.07.2012г обратилась к регистратуре со мной так же обошлись, сказали что нет талонов на этот день. сегодня 14.08.2012г с утра 8,30 обратилсь снова в клинику Булатова в регистратуре сказали что к генекологу талонов нету, оказывается за 5 минут до мего прихода все разобрали. Но женщина спросила по береммености на учет ли я, на что я ответила да, в желании хотя бы попасть к врачу генекологу хоть так. поднилась возле кабинета по беременности живая очередь,и две женщины в возрасте,я спросила у них к генеколу ли они, они ответили что генеколога нет есть акушерка смотрового кабинета, они сидели туда. Говорят, что тоже вот уже второй год не могут попасть к нормальному врачу генекологу. Развернувшись я ушла с клиники и решила туда больше не ходить. мол время и нервы дороже, да и неизвестно какие там еще специалисты отсиживают проста так. В общем итог никакой организованности никакого порядка!!! Клиника оставляет желать лучшего((((

Ужасная поликлиника! Ужасные врачи! Ужасное отношение к больным! ВСЕ УЖАСНО! Попасть на прием, все равно, что пройти третью мировую войну. Талонов никогда НЕТ! Это при условии, что ты стоиь в очереди с 6ти, а талоны выдают с пол 8го, даже если Вы первый подошли и перед Вами никого нет, то талоны "РАЗОБРА ЛИ ВСЕ, КАК РАЗ ПЕРЕД ВАМИ"!!! Беспредел! Заболела... Из-за того, что перекидывали меня туда сюда всю неделю, не назначали лечение, болезнь обострилась. Обратилась в платную клинику, за деньги там и лечение назначили и на прием я попала через 5 минут после входа в клинику. СПАСИБО ЗА БЕСПЛТНУЮ МЕДИЦИНУ!!!

Согласна со всеми вышесказанными комментариями. Клиника, вернее, медперсонал, мягко говоря, ужасно непрофессиональный. Нет культуры общения с больными. Чувствуешь себя тупым бараном, ожидающим непонятно с каким настроением примящим тебя врачом, в непонятно откуда начинающейся очереди. Весь персонал смотрит на тебя как на врага народа. Я уже не говорю о регистратуре. В завершении ко всему, до них элементарно не дозвониться! Был день, когда я принципиально звонила им в течение всего дня - дозвонилась ли? - угадайте с трех раз. Хотя они всегда "на месте". Нашла телефон зам.директора, трубку наконец подняли.. страшая медсестра.. которая, как я вскоре поняла, никаких вопросов решить не может, а руководства на месте нет.. ну и прочая ложь, которую очень противно слушать. Как-то мой пожилой отец обратился к стоматологу, я его сопровождала. Стоматолог - молодой парень, вроде должен быть грамотным, профессиональным, вежливым..  - а такой грубиян, пытается что-то объяснить на ломаном русском. Не умеешь - так говори ты на родном, ради Бога! Более того, выставил моего отца полным придурком, ничего не понимающим. Одна только интонация с оттенком ехидства чего стоит! Извините, может я не права, но пациенты приходят лечиться не за "спасибо", так? Не знаю почему говорят, что СВА бесплатное, хотя очевидно, что после приема как миленький идешь в кассу оплачивать многочисленные анализы. Так уж, извините, но лучше обратиться в платную клинику, где будешь чувствовать себя единственным пациентом , потому что отношение будет такое. Где чувствуешь профессионализм персонала, остаешься довольным и оперативностью, и обслуживанием. Потому что нервы и настроение - дороже!

живу на КШТ с 2000.г, всегда обращаюсь в данную клинику, всегда попадал на прием срок в срок, ни разу ни выписали неправильного лечения, всегда по человечески относятся, помогут объяснят на пальцах раскажут, как то я заболел и нужно было попасть в другую больницу в срочном порядке а я по срокам не укладывался, так со мной врачь поехал и помог туда попасть чисто по человечески без взяток и всякой прочей фигни. Не знаю кто вам там не угодил, скажу одно отношение к нам зависит от самих нас.

меня отказываются принять на учет по беременности, так как я прописана на левом берегу, но проживаю я много лет на кшт, разве не по месту жительства савят на учет???у нас полгорода живут не там, где прописаны и что теперь??умирать?

Был в данной поликлинике у терапевта с ангиной. Дашать невозможно гланды опухли ,горло болит.Терапевт осмотрев горло сказала что ничешо не видит и это не смооря на то что гланды стали синими а повторно и на свет еак это пологается смотреть отказалась.Цитирую её слова:"ой бай я так не хочу."и ккк обращаться к таким врачам?